Евгений Яковлев - Онлайн курсы от 49 рублей

Евгений Яковлев - Онлайн курсы от 49 рублей https://many-courses.net/ ru Евгений Яковлев - Продажа: работа с сомнениями покупателя https://many-courses.net/psixologija/samorazvitie/16452-evgeniy-yakovlev-prodazha-rabota-s-somneniyami-pokupatelya.html https://many-courses.net/psixologija/samorazvitie/16452-evgeniy-yakovlev-prodazha-rabota-s-somneniyami-pokupatelya.html https://many-courses.net/psixologija/samorazvitie/16452-evgeniy-yakovlev-prodazha-rabota-s-somneniyami-pokupatelya.html Tue, 21 Jul 2026 20:06:01 +0300 native-yes Приготовьте два-три реальных сомнения, возражения, с которыми вы сталкиваетесь в ваших продажах.

Быть может, это «Я подумаю!..»
Или «Мы работаем со своими поставщиками, нас всё устраивает»
Или «Это дорого»
Или «Нам это не нужно!»
Или… — У вас будет своё.

Конечно, у вас уже есть способы на них отвечать!

Если вы не просто «поучаствуете» в вебинаре, а будете в нём работать со своим материалом, то у вас появятся новые варианты, как в таких ситуациях вы можете продолжить разговор и повысить вероятность вашей продажи.

Мы все, кто активно продаёт, знаем этот опыт. – Ты применяешь в продаже какую-то одну новую технику, приём, который взял с обучения, — и происходит продажа там, где она прежде бы не произошла. Это радость – потому что повысилось твоё мастерство; ну и ты получил больше денег.

А подробности — на вебинаре.

Сомнения, возражения – непременная часть любой активной продажи. Они могут возникать на любом этапе общения с покупателем. Вебинар поможет и начинающим, и уже опытным продажникам.

Начинающие — тему работы с сомнениями, возражениями покупателей чаще всего воспринимают как главную. Это связано с тем, что начинающий продажник часто делает системные ошибки еще на этапах установления контакта, выяснения потребности, которые автоматически приводят покупателей к сомнениям и возражениям.

Например, новичок задал два-три вопроса, понял, что из ассортимента может подойти, и красноречиво рассказал стандартную «презентацию». Сомнения обеспечены.

Опытные — ведут продажу грамотно, что снижает сомнения, возражения покупателя в разы. Но кто же опытному продажнику даст почивать на лаврах — продажи должны расти! А любое увеличение активности в продажах закономерно скачком увеличивает количество и отказов, и возражений, с которыми надо работать.

Например, менеджер успешно работал с существующей клиентской базой, а ему поставили задачу её расширить, и теперь он звонит тем, кто покупает у конкурентов менеджера, или вообще обходится без такого рода товаров/услуг.

Если это отчасти про вас или про некоторых ваших коллег, то на этом вебинаре мы сможем:

освоить 5 частных техник работы с сомнениями, возражениями для своих продаж
узнать Новые рабочие «фишки» в дополнение к тому, что вы уже используете
привести в систему знаний по работе с сомнениями, возражениями в продаже

Автор:
Евгений Яковлев - Бизнес-тренер, психолог-консультант, автор и ведущий открытых и корпоративных тренингов.

ИСТОЧНИК

СКАЧАТЬ
]]> Евгений Яковлев - 6 типичных «подводных камней» в развитии отношений: как их избежать https://many-courses.net/psixologija/samorazvitie/14994-evgeniy-yakovlev-6-tipichnyh-podvodnyh-kamney-v-razvitii-otnosheniy-kak-ih-izbezhat.html https://many-courses.net/psixologija/samorazvitie/14994-evgeniy-yakovlev-6-tipichnyh-podvodnyh-kamney-v-razvitii-otnosheniy-kak-ih-izbezhat.html https://many-courses.net/psixologija/samorazvitie/14994-evgeniy-yakovlev-6-tipichnyh-podvodnyh-kamney-v-razvitii-otnosheniy-kak-ih-izbezhat.html Sun, 24 May 2026 12:14:25 +0300 native-yes Уверенность в любящих отношениях – это про то, как сохранять внутреннюю опору в себе и давать опору вашим отношениям, когда всё становится сложно. А с живыми людьми и живыми отношениями это случается. И тогда от вашего понимания, и устойчивости, и уверенной активности очень зависит, как ваша любовь пройдёт через штормы.

Например, после долгого нежного, чувственного, понимающего, идеального периода – упс! – вы внезапно можете услышать, что другой решил(а) прекратить отношения. Или взять паузу. / «Ушли чувства», «я понял(а), что это не те отношения/ у нас нет будущего».

Или вы сами разочарованы: что-то ушло. Нет таких чувств, которые были прежде. Какая-то обыденность, день за днём. Прежде было иначе. Возможно, это закончилась любовь? Стоит ли тогда это продолжать?..

Или вы обнаруживаете, что рядом с вами как будто совершенно другой человек, чем прежде. Полное впечатление, что то ли сглазили, то ли навели порчу. Как будто половина вашего тела взбунтовалась против вас. Было ведь так хорошо, вы буквально дышали одним дыханием на двоих…

Вы взяли на себя всю ответственность за отношения: вы ведь серьёзный взрослый человек. – И растерянность, замешательство: вы не справляетесь!..

Или человек рядом с вами взял всю ответственность: он знает и готов снова и снова вам объяснить, как правильно. Лично вам просто надо как следует постараться, чтобы ему(ей) соответствовать, — но ведь это ради вас же, вы знаете, что это искренне так. Отчего же вам так больно и безнадёжно?..

А подробности — на мастер-классе.

Программа мастер-класса:

Блок 1. Пять «подводных камней»

Групповая динамика: если всё хорошо, разочарование неизбежно
Конфликт переносится внутрь себя, и там принимается решение.
Только хорошие чувства. Или никаких.
Сговор невыполнимых ожиданий.
Требование или согласие на изменения одного из пары в «правильную» сторону.

Блок 2. Рецепты

Конкретные рекомендации по каждому пункту.
Способы уверенного поведения: что вы можете сделать, чтобы развивать ваши любящие отношения.
Знания и упражнения.

На мастер-классе вы:

Узнаете и научитесь быстро распознавать 5 типичных «подводных камней» в развитии любящих отношений.
По каждому из пунктов программы получите конкретные рекомендации: знания и упражнения.
Скорее всего, по-новому взглянете на какие-то ситуации из своего прошлого. А главная и конечная цель: вы сможете более уверенно и успешно строить свои настоящие или будущие отношения.

Автор:
Евгений Яковлев. Бизнес-тренер, психолог-консультант, автор и ведущий открытых и корпоративных тренингов.
22 года профессионально занимается продажами (с 1997 года) и 18 лет (с 2001 года) ведет обучающие программы по технологиям активных этичных продаж, переговорам, психологии управления, а также тренинги в области сплочения команды, развития презентационных навыков, управления конфликтами и совершенствования сервиса.

ИСТОЧНИК

СКАЧАТЬ
]]> 5 тактик поиска решений «выигрыш / Евгений Яковлев - выигрыш» в переговорах https://many-courses.net/psixologija/samorazvitie/14854-5-taktik-poiska-resheniy-vyigrysh-evgeniy-yakovlev-vyigrysh-v-peregovorah.html https://many-courses.net/psixologija/samorazvitie/14854-5-taktik-poiska-resheniy-vyigrysh-evgeniy-yakovlev-vyigrysh-v-peregovorah.html https://many-courses.net/psixologija/samorazvitie/14854-5-taktik-poiska-resheniy-vyigrysh-evgeniy-yakovlev-vyigrysh-v-peregovorah.html Thu, 21 May 2026 13:54:11 +0300 native-yes Вы узнаете все 5 тактик поиска решений «выигрыш-выигрыш» в переговорах, и сможете быстрее находить взаимовыгодные решения в вашей личной и деловой жизни.

Интересы людей часто сталкиваются. Это нормально.
Называется это «конфликт», а разрешается он переговорами.
Лучший итог переговоров — это когда интересы обеих сторон очень хорошо учтены. Все довольны, всем приятно, люди хотят взаимодействовать и после переговоров.

Такое возможно не всегда, но чаще, чем вы думаете. И в сделках, и в разрешении ситуаций с коллегами и партнёрами. И в отношениях с собственными детьми (особенно когда они подростки). С любимыми. Во всех ситуациях, где у вас возникли разногласия, а договориться вам важно.

Существует всего 5 совершенно конкретных тактик, как можно договариваться так, чтобы обе стороны получили то, что хотят. Чтобы по результату урчали, как довольные коты. Понимали, что они выиграли, — при том, что выиграла и другая сторона. И все молодцы.

Творческие решения искать всё равно придётся. Но когда вам будут понятны алгоритмы, направления, то находить взаимовыгодные решения в ваших переговорах у вас будет получаться гораздо легче и быстрее.

Этот вебинар будет полезен практически всем.

Вот несколько примеров:

Вы обсуждаете цену, условия, и другая сторона настаивает на своём.
Можно торговаться, можно уступить. Но уступить – это что-то потерять. Торговаться – отлично, но тут всегда риск, что ваша сделка не состоится.
– а есть ли ещё варианты, кроме уступки и торга? Сколько?
Ваш ребёнок-подросток «безответственный».
Вы столько раз ему говорили, а он опять... Словом, у вас нормальный подросток. Можно или отступиться, но вы же вместе живёте, это не так просто. Или заставить. Но когда вы столкнётесь с тем, что заставить не выходит, и вы заходите в комнату ребёнка не так часто, но каждый раз, чтобы поругаться...
- может, попробовать что-то совсем другое?
Ваша работа никак не связана со сделками. Но вы работаете с другими людьми, и у вас возникают разногласия.
И они не злодеи, они так же уверены в своей правоте, как и вы в своей. Вы хороший профессионал, и ищете возможность это ненужное вам напряжение в рабочих отношениях убрать.
- и получается, что навыки переговоров «выигрыш-выигрыш» нужны вам часть общих профессиональных умений.
Близкие отношения – это то, что для вас достаточно важно.
И что-то получается в ваших отношениях само собой, мелкие разногласия пролетаете просто потому, что любите друг друга и дорожите друг другом. Но в развитии отношений бывают периоды, когда близкие люди оказываются в глубоких противоречиях.
- это нормально. Разрешая такие проблемы, вы развиваетесь как пара, это часть вашей истории. И разрешать глубокие противоречия в паре - это именно про переговоры «выигрыш-выигрыш».

Программа вебинара

«выигрыш-проигрыш» или «выигрыш-выигрыш»? Выбор зависит не только от вас!
тактика «увеличение размеров пирога»
тактика «снижение издержек»
тактика «неспецифическая компенсация»
тактика «обмен «незначащими» уступками»
тактика «состыковка интересов»

Результаты вебинара:

У вас будет алгоритм.
В ситуации разногласий, деловых или личных, вы сможете обращаться к схеме в вашей голове. Есть 5 тактик, которые существуют для поиска решений «выигрыш-выигрыш». После вебинара вы можете быстро приложить эти тактики к вашей ситуации, и находить творческие варианты решений не по наитию, а по понятной для вас системе.
Когда вы начинаете создавать поле вариантов «выигрыш-выигрыш», высока вероятность действительно договориться.

Это означает:

более спокойно и уверенно (а это передаётся и другой стороне переговоров);
более быстро (вам понятно, где и что искать);
больше вариантов.

ИСТОЧНИК

СКАЧАТЬ
]]> Евгений Яковлев - Как правильно отказывать: 3 способа сказать Нет, сохранив хорошие отношения https://many-courses.net/psixologija/samorazvitie/14602-evgeniy-yakovlev-kak-pravilno-otkazyvat-3-sposoba-skazat-net-sohraniv-horoshie-otnosheniya.html https://many-courses.net/psixologija/samorazvitie/14602-evgeniy-yakovlev-kak-pravilno-otkazyvat-3-sposoba-skazat-net-sohraniv-horoshie-otnosheniya.html https://many-courses.net/psixologija/samorazvitie/14602-evgeniy-yakovlev-kak-pravilno-otkazyvat-3-sposoba-skazat-net-sohraniv-horoshie-otnosheniya.html Mon, 11 May 2026 14:40:49 +0300 native-yes В вашей жизни бывают такие ситуации?

1. Вас просят помочь, и вы помогаете в ущерб своим планам и интересам;
2. Вы хотите отказать, но желание быть «хорошим» заставляет согласиться;
3. Вы берете на себя лишние обязательства, т.к. не умеете вежливо отказывать;
4. Вам обидно, что близкие не понимают вашего дискомфорта и напряжения, но вы не знаете, как им об этом сказать;
5. Терпите до последнего и срываетесь, когда ситуация уже неисправима.

Если такое бывает, то вы не одиноки. Это очень распространенная проблема, я регулярно слышу такой запрос от участников моих тренингов.
Поэтому и решил создать такой вебинар.

Научиться отказывать — довольно просто. Это простой алгоритм в сочетании с правильной интонацией и внутренним состоянием. Всего за 3 часа мы все это изучим на вебинаре «Как сказать «Нет».

Буду рад Вас видеть.

ЧТО ВЫ ПОЛУЧИТЕ на вебинаре:

ВЫ СМОЖЕТЕ ПРЯМО ГОВОРИТЬ «НЕТ»
...без чувства неловкости и страха испортить отношения.
ПОЙМЕТЕ, ОТЧЕГО ГОВОРИТЕ «ДА» ИЛИ «МОЖЕТ БЫТЬ…»
... в ситуациях, когда на самом деле хотите решительно отказать.
ОСВОИТЕ ДВЕ ТЕХНИКИ ПРЯМОГО ОТКАЗА
...которые позволяют
- решительно заявить о своих границах,
- с высокой вероятностью сохранить и улучшить отношения.
ВЫ ПОЙМАЕТЕ ОСОБОЕ СОСТОЯНИЕ И ВНУТРЕННЮЮ ОСНОВУ
...которые позволят вам спокойно и твёрдо говорить «нет», даже не используя специальных техник.

КОМУ ТОЧНО НУЖЕН ВЕБИНАР:

ВЫ ХОТИТЕ СКАЗАТЬ "НЕТ", ЛИБО ОСТАНОВИТЬ ДЕЙСТВИЯ ДРУГОГО В СВОЙ АДРЕС
- но хотите быть «хорошим», и уступаете
ОКАЗЫВАЕТЕСЬ ПОД ГРУЗОМ НЕНУЖНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ
и терпите неприятное обращение с собой
РАЗРЫВАЕТЕ ОТНОШЕНИЯ, КОГДА ГРАНИЦЫ ОТСТОЯТЬ НЕ СМОГЛИ
и ситуация уже непереносима, а как её изменить, непонятно.

КЛЮЧЕВЫЕ ТЕМЫ вебинара:

Личные границы
Если вы их сами не проведёте, никто их не будет ни уважать, ни попросту знать.

Спокойное твёрдое нет
Откуда взять силы. Главный страх. Грань между агрессией и уверенностью.

Техника «Я-высказывания»
Отказ, который вы выбираете пояснить. Алгоритм, построение фразы. Главный посыл. Постановка интонации и состояния.

Техника «Заигранной пластинки»
Когда собеседник «не понимает». Техника окончательного отказа. Построение фразы. Возможные ошибки. Постановка интонации и состояния.

Ещё проще. Просто «нет»
Отказываем без техник. Только на состоянии и интонации.

Продажник

Скачать
]]> Евгений Яковлев - Как торговаться о цене и сэкономить много денег: 7 главных правил https://many-courses.net/psixologija/samorazvitie/14510-evgeniy-yakovlev-kak-torgovatsya-o-cene-i-sekonomit-mnogo-deneg-7-glavnyh-pravil.html https://many-courses.net/psixologija/samorazvitie/14510-evgeniy-yakovlev-kak-torgovatsya-o-cene-i-sekonomit-mnogo-deneg-7-glavnyh-pravil.html https://many-courses.net/psixologija/samorazvitie/14510-evgeniy-yakovlev-kak-torgovatsya-o-cene-i-sekonomit-mnogo-deneg-7-glavnyh-pravil.html Thu, 07 May 2026 16:11:39 +0300 native-yes Всего за 2 часа вы освоите ключевые правила торга и научитесь торговаться мастерски и со вкусом.

Вы умеете торговаться? Бывает, что оппонент побуждает вас выбирать менее выгодные условия сделки, покупать ненужные вам товары и, в принципе, действовать вразрез вашим личным интересам? Конечно, это обычное явление. Но умеете ли вы противостоять этому? Можно научиться торговаться мастерски и со вкусом!

Торг — это про правила сражения в сделке «выигрыш-проигрыш»,— если уж вы вступили в эту борьбу. Главных правил несколько. Их надо знать, чтобы вас не «сделали, как младенца». Мало того: в нашем тренинге после всех предупреждений участники всё равно делают в игре абсолютно типовые ошибки!

В тренинге вы узнаете, как правильно, вы набьёте шишки и сделаете выводы. И эти 2 часа сэкономят вам в вашей жизни денег несравнимо больше, чем вы заплатили за вход!

На вебинаре вы:

получите новый, безусловно, полезный навык для жизни и работы
освоите ключевые законы торга и увидите их в действии
научитесь торговаться осмысленно и с удовольствием
станете переговорщиком более высокого уровня

Этот навык необходим:

Продавцам, у которых есть полномочия делать скидки. Это особенно актуально для риелторов, торговых представителей, менеджеров по рекламе, менеджеров по закупкам и т. п.
Собственникам бизнеса, руководителям, фрилансерам. Тем, кто ведет переговоры с подчиненными, поставщиками, партнёрами, заказчиками и т. д.
Тем, кто устраивается на работу. Умение торговаться позволит, с одной стороны, успешно проходить собеседования, а с другой ― договариваться о перспективных условиях работы.
Тем кто планирует совершать покупку или продажу серьёзных для себя вещей (машину, квартиру и т. д.). Знание алгоритмов торга сэкономит вам массу времени и средств.

Ключевые темы вебинара:

Отличия интегративной («выигрыш-выигрыш») и распределительной сделки (торг, «выигрыш-проигрыш»)
Автоматизмы психики, на которых построены законы и правила торга
«Подводные камни» торга: что делать можно, а что ― категорически не стоит

Вы из-за волнения порой теряетесь в разговоре
В деловом мире вам надо быстро наладить тёплый контакт с малоинтересным или несимпатичным человеком
Вам предстоит проходить собеседование при приёме на работу
Вы часто ведете переговоры или занимаетесь продажами
Вам не всегда понятно, о чём и как с человеком вообще разговаривать
Вы хотите при знакомстве влюблять в себя людей противоположного пола
Вы хотите точно знать, как понравиться людям, которых вы не выбирали, а нормальные отношения - желательны: свекрови, родственникам

Программа вебинара:

Свободная и акцентированная информация. Это то, что теперь вы будете слышать в любых ответах собеседника. И – начиная уже с этого вечера – грамотно использовать.
Три правила «Малой беседы». Технология очень простая! Главное – точно ее выполнять.
Техника «Активного слушания». 5 приёмов и 6 «нельзя».
Открытые вопросы. Тему-то «проходили» почти все, кто бывал на любых тренингах по общению; при этом много лет обнаруживаю, что свободно использовать открытые вопросы умеют - единицы! - Как легко превращать в открытый любой закрытый вопрос.

Автор: Евгений Яковлев
Бизнес-тренер, психолог-консультант, автор и ведущий открытых и корпоративных тренингов.

]]> Евгений Яковлев - 5 речевых техник уверенного поведения в конфликте https://many-courses.net/psixologija/14300-evgeniy-yakovlev-5-rechevyh-tehnik-uverennogo-povedeniya-v-konflikte.html https://many-courses.net/psixologija/14300-evgeniy-yakovlev-5-rechevyh-tehnik-uverennogo-povedeniya-v-konflikte.html https://many-courses.net/psixologija/14300-evgeniy-yakovlev-5-rechevyh-tehnik-uverennogo-povedeniya-v-konflikte.html Wed, 29 Apr 2026 12:05:12 +0300 native-yes
Слив курса 5 речевых техник уверенного поведения в конфликте [Евгений Яковлев]
За 2 часа вы освоите 5 речевых техник, которые помогут вам при разногласиях отстаивать ваши интересы, сохраняя конфликт в конструктивных рамках.

Наша психика так устроена, что при разногласиях запускаются негативные эмоции.
Не просто к словам оппонента, а к его личности. Раздражение, досада, обида, злость. Злобища!
Ладно, мы, - но и наши оппоненты невольно испытывают это к нам. И договариваться приходится через враждебность.
Тяжело, в этом много напряжения. Когда говорят «конфликт», часто имеют в виду именно естественное развитие конфликта, деструктивное: с возникновением враждебных эмоций.
Поэтому многие из нас избегают заявлять о своих интересах, когда они противоречат интересам близких людей.
Парадоксально: когда мы так молчим и терпим ради сохранения близости, это, наоборот, делает нас друг от друга всё дальше.
Точно по тем же причинам мы можем избегать неприятных разговоров в деловой сфере.
Иногда ситуация как-то, и правда, разрешается сама, — но опытные руководители, специалисты знают: гораздо чаще уход от прояснения ситуации вредит делу.
Все «дружат», все всем «хорошие», а дело стоит.
Некоторые люди, наоборот, отважно рубят «правду-матку» сплеча.
На тренинги такие люди приходят научиться при своей прямоте быть с людьми бережнее, чтобы отношения в конфликте не рушить, а развивать.
Подробности — на вебинаре.

Результаты вебинара:

Вы получите 5 инструментов, которые помогут вам отстаивать ваши интересы, оставаясь в рамках конструктивной конфронтации.
Вы можете вспомнить ваши реальные ситуации, в которых вы были, и придумать вместе с участниками вебинара и ведущим, как в них можно использовать новые техники.
Вы сможете передать знание новых приёмов вашим близким, вашим сотрудникам, вашим клиентам.
Конструктивная конфронтация, основанная на уважении, развивает отношения, делает их более открытыми, близкими и ценными для обеих сторон.

Программа вебинара:

Общий алгоритм работы в ситуациях разногласий
Речевая техника «Позитивное переформулирование»
«Негативное заявление»
«Негативные расспросы»
«Самораскрытие»
«Преобразование недостатка в преимущество»

Автор: Евгений Яковлев
Бизнес-тренер, психолог-консультант, автор и ведущий открытых и корпоративных тренингов.

]]>