• Что делать, если клиент забыл сказать, что у него есть еще один расчетный счет?
• Случаи серьезных ошибок бухгалтера, когда просто не хватило опыта.
• Брать ли в работу клиентов с другого города, если не владеешь законодательством другого региона?

• Авторы легендарной программы «Бухгалтер частной практики»
• Организаторы всероссийской конференции «Бухгалтерия как прибыльный бизнес 1.0», «Ясная конференция» в Санкт-Петербурге
• Опыт практической работы в бухгалтерии: 45 лет на двоих;
• Владельцы онлайн-школы для бухгалтеров с 2019 года;
• Спикеры более 100 вебинаров и курсов для предпринимателей и бухгалтеров
• Более 3 000 выпускников онлайн-школы.

Программа курса:
Модуль 1
Основы частной практики

• Целеполагание
• Финансовое планирование

Материалы:

• Стратегические цели бухгалтера частной практики
• Алгоритм достижения целей
• Финансовый план бухгалтера частной практики

Модуль 2
Уверенность и безопасность

• Мышление предпринимателя
• Тренды в бухгалтерии
• Как избежать выгорания
• Как побороть свои страхи
• Как избежать субсидиарной ответственности
• Как перестать бояться конкурентов
• Этика Клуба ЛЛ

Материалы:

• Договор на бухгалтерское обслуживание
• Документы для защиты от субсидиарной ответственности
• Этический кодекс Клуба ЛЛ

Модуль 3
Клиенты всерьёз и надолго

• Откуда берутся клиенты богатых бухгалтеров
• Топ-5 горячих площадок для поиска клиентов
• Четыре быстрых способа найти первых клиентов
• Где вы точно найдёте крупных клиентов
• Крупный клиент — это тот, кто много платит, или у кого НДС?
• Какие клиенты самые рентабельные
• Как сделать так, чтобы у вас покупали
• Продавайте как профессионал: теория спиральной динамики
• Типы клиентов и правила общения с каждым из них
• Какие услуги предложить клиенту в соответствии с его типом
• Как определить клиентов, с которыми нельзя работать
• Признаки токсичного клиента, который точно вынесет мозг
• Личные границы: как не посадить клиента на шею
• Как избежать конфликтов с клиентами

Материалы:

• Готовые шаблоны текстов объявлений
• Речевые конструкции для каждого типа клиентов (методичка)

Модуль 4
Организация работы бухгалтера частной практики

• Система порядка в документах
• Оснащение рабочего места: что покупать?
• Как работать, если клиент в другом городе
• Выбор 1С
• Выбор электронной отчётности
• Получение электронной подписи клиента
• Регистрация своей деятельности: самозанятый или ИП, онлайн-касса и расчётный счёт
• Юридические нюансы переписки по электронной почте и в мессенджерах
• Система приема онлайн-платежей и автоматизированной записи на консультации
• Как заключить договор онлайн без выезда в офис
• Документооборот при онлайн-работе

Материалы:

• Инструкция «Регистрация ИП»
• Инструкция «Регистрация самозанятого»
• Список удобных банков для регистрации без посещения ИФНС
• Шаблон договора-оферты
• Шаблон политики конфиденциальности

Модуль 5
На чём зарабатывает бухгалтер частной практики

• У каждого бухгалтера есть денежная компетенция
• Как зарабатывать всего на 1−3 услугах
• На чём кроме обслуживания зарабатывать
• Топ-10 востребованных дополнительных услуг
• Что актуально в сезоне зима 2021−2022

Материалы:

• Таблица компетенций: выберете свои
• Список самых востребованных услуг
• Список дополнительных услуг к договору обслуживания
• Список «На чём зарабатывать этой зимой»

Модуль 6
Консультации в жизни бухгалтера частной практики
1. Как преодолеть страхи новичка:
...a. Я мало знаю
...b. А вдруг я не смогу ответить на вопрос
...c. Я вдруг я скажу неправильно
...d. Боюсь назвать цену, вдруг уйдут
...e. Я не умею продавать
...f. Я боюсь последствий
...g. Я без корочки «налоговой консультант»
2. Ценообразование на консультацию
3. Предоплата: брать или не брать
4. Подготовка к консультации
5. Приём платежей
6. Автоматизация в консультациях
7. Технические средства онлайн-консультирования
8. Как оформить резюме консультации
9. Как сделать допродажу после консультации
Материалы:

• Договор на консультирование
• Чек-лист «Виды консультаций»
• Образец оформления резюме консультации

Модуль 7
Регламенты деятельности бухгалтера частной практики

• Как договориться с клиентом, чтобы потом не навешали обязанностей
• Как работать с первичкой онлайн
• Общение через мессенджеры: этические нормы и юридическая безопасность
• Регламент работы с клиентом от заключения договора до расставания
• Правила формирования клиентского портфеля
• Анализ рентабельности по каждому клиенту
• План по отсеву нерентабельных клиентов
• Повышение стоимости действующих договоров так, чтобы клиент не сбежал

Материалы:

• Инструкция «С чего начать работу с клиентом»
• Перечень обязательных документов от клиента
• Автоматизированная система клиентского учёта в Excel
• Система контроля сроков в Excel
• Шаблон регламента для клиента «Предоставление первички»
• Шаблон регламента для клиента «Предоставление информации»
• Таблица «Анализ рентабельности»
• Шаблон письма о повышении стоимости услуг

Модуль 8
Ценообразование и продажи

• Как работать меньше, а зарабатывать больше
• Формула расчёта стоимости услуг
• Готовый образец прайса
• Как назвать цену, чтобы клиент согласился
• Правила продажи услуг в переписке
• Правила продажи услуг по телефону

Материалы:

• Прайс на бухгалтерские услуги
• Скрипты переписки
• Скрипты разговоров по телефону
• Образец детального коммерческого предложения

Модуль 9
Масштабирование частной практики

• Личный бренд бухгалтера частной практики
• Как правильно нанимать помощников
• Как эффективно управлять помощниками
• Как делегировать, чтобы не делать работу дважды
• Окружение и полезные связи

Тариф Основа
Все лекции
Материалы к урокам
Набор шаблонов документов
Доступ после курса 90 дней

• Договор-оферта: что это и кому нужен (всем, кто продает товары, услуги, курсы на одинаковых условиях)
• Политика конфиденциальности на сайте: где брать, чем грозит отсутствие
• Правила торговли через интернет: полнейший перечень
• Перечень обязательных документов: необходимо всем, кто работает через сайт
• Согласия на рекламную рассылку: за отсутствие штрафы
• Регистрация в Роскомнадзоре: этого боятся все
• Как снизить риски возвратов и риски внимания Роскомнадзора

Подходит для работы с ИП, самозанятыми и юрлицами: будут рассмотрены штрафы для всех категорий

Программа:

• Какие документы необходимы для легальных продаж через интернет
• Правила продажи через интернет
• Особенности договора-оферты
• Разберем сложные ситуации:
  • два ИП - один бизнес
  • возврат денег
  • клиент отказался от оплаченной услуги
• Собираем легально клиентскую базу (персональные данные)
• Что проверяет Роскомнадзор на сайте продавца?
• Как работать с Роскомнадзором?
• Как снизить риски запросов от:
  • Роскомнадзора
  • Антимонопольной службы
  • клиентов на возврат предоплаты

Бонусы:

• Чек-лист «Частые ошибки бизнеса в интернете»
• Согласие на обработку персональных данных
• Согласие на рекламную рассылку