Beauty Education №1 / Ирина Михина - Beauty-Хакинг – Миллионеры. 7 поток

• Вы знаете важнейшие метрики финансового учета и умеете их считать
• Вы просчитали, сколько может зарабатывать ваш салон, и все финансы у вас под контролем
• Вы – уверенный лидер своего салона; ваш ассистент решает вопросы самостоятельно, а вы разгружены от рутинных задач и работаете на увеличение выручки.
• Вы организовали крутой клиентский день и сделали за день выручки столько, сколько обычно за 2-7 дней;
• Вы обеспечили полную загрузку салона и знаете, как увеличивать выручку в наименее активные месяцы.
• Определено УТП, конкурентное преимущество, которое в дальнейшем будете использовать для найма и рекламных акций
• Вы умеете выстраивать эффективную работу с клиентской базой, и быстро закрывать свободные окошки
• Вы проводите прибыльные маркетинговые акции, которые выгодны вам и интересны клиентам
• Вы знаете, как выбирать на рынке лучших, команда укомплектована на 100%, и все работают как единое целое
• Вы умеете генерировать клиентопоток в салон из новых клиентов и стимулировать возвращаемость вторичных
• Вы избавились от страха продаж, знаете, как обучать свою команду заботливым экологичным продажам, ваши сотрудники умеют делать допродажи через консультирование
• Вы - собственник бизнеса, который получает прибыль и имеет свободное время, работая 10 - 15 часов в неделю
• Ваш управляющий закрывает все вопросы операционного управления
• Вы готовы к масштабированию и дальнейшему развитию

Неделя 1 Горячая цифровая
День 1: Стратегическая сессия: Метрики и финансовый учет.
День 2: Стратегическая сессия: Метрики и финансовый учет.

Неделя 2 Сильная лидерская
Онлайн-урок. Школа лидерства и найм ассистента.

Неделя 3. Дерзкая денежная
Онлайн-урок: Инструмент взрывной выручки ноября

Неделя 4. Глубокая смысловая
Онлайн-урок: Распаковка смыслов и концепции салона

Неделя 5. Работа с клиентской базой (зарабатывание денег)
Онлайн-урок. Работа с базой.
Онлайн-урок. Клиенты.

Неделя 6. Дружная командная
День 1: Найм мастеров и работа со своей командой.
День 2: Продающий администратор

Неделя 7. Драйвовая прибыльная
Онлайн-урок: Привлекаем первичных клиентов.

Неделя 8. Продажи в салоне красоты
Онлайн-урок: Продажи в салоне

Дополнительные материалы:
Неделя 1

• Таблица “Финансовый управленческий учет”
• Метрики для анализа салона.
• Таблица “Расчет максимальной загрузки салона”;
• Таблица “Планирование точек АВС”

Неделя 2

• Скрипт Объявления для поиска ассистента,
• Список чатов для поиска ассистента ,
• Тестовые задание для ассистента (анализ конкурентов в городе)

Неделя 3

• Чек лист “Подготовка и проведение клиентского дня”
• 30 необычных тем клиентского дня

Неделя 4

• Анкета действующих клиентов.
• Бриф по распаковке.
• Сводная таблица по анкете клиентов

Неделя 5

• Таблица "Отчет по клиентам"
• Инструкция “Исходящий звонок”
• Отчет администратора по исходящим звонкам
• Скрипт исходящего звонка.
• Шаблон отчета по доп услугам.
• Шаблоны рассылок

Неделя 6

• Гайд написания конверсионного объявления.
• Чек лист “7 этапов эффективного собеседования кандидата в салон красоты”
• Шаблон трудового договора
• Анкета кандидата
• Анкета - бриф, какого я хочу видеть кандидата
• Сильный мастер
• Форма учета перезаписи.
• скрипт перезаписи
• Анкета для администратора, скрипт для приглашения
• чек-листы по диалогам ОТК

Неделя 7

• Карта каналов продвижения салона
• Чек-лист “Каналы продвижения”
• Гайд “Сколько стоит новый клиент”

Неделя 8

• Таблица “Матрица дополнительных продаж” Скрипт допродажи
• Скрипт администратора по дополнительным продажам.
• Скрипт мастера по дополнительным продажам.
• Форма учета перезаписи.